Política de Privacidad

1. Información General

En Tecupe Yoga, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Tecupe Yoga
Calle de la Libertad, 25, 28004 Madrid
Teléfono: +34 91458224202
Email: info@tecupevisoke.sbs

3. Datos que Recopilamos

3.1. Datos proporcionados directamente por usted

Recopilamos los datos que usted nos proporciona directamente al:

Registrarse en nuestro sitio web
Comprar productos o servicios
Suscribirse a nuestro boletín informativo
Contactarnos a través de formularios o correo electrónico
Participar en encuestas o promociones

Estos datos pueden incluir:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal
Información de pago
Información sobre su práctica de yoga y preferencias

3.2. Datos recopilados automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información mediante cookies y tecnologías similares:

Dirección IP
Tipo de navegador y versión
Sistema operativo
Páginas visitadas en nuestro sitio
Tiempo pasado en nuestro sitio
Sitios web de referencia y salida

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestionar su cuenta: Crear y administrar su cuenta de usuario en nuestro sitio web.
Prestar servicios: Proporcionarle los productos y servicios que ha solicitado, incluyendo clases de yoga y talleres.
Comunicación: Enviarle información sobre sus reservas, confirmaciones y recordatorios.
Mejora de servicios: Analizar su uso de nuestros servicios para mejorar y personalizar nuestra oferta.
Marketing: Enviarle información sobre promociones, eventos y novedades, si ha consentido recibir dicha comunicación.
Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:

Ejecución de un contrato: Cuando es necesario para la ejecución del contrato que tenemos con usted (por ejemplo, para proporcionar los servicios que ha contratado).
Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para tratar sus datos para fines específicos (por ejemplo, para enviarle nuestro boletín informativo).
Intereses legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que sus derechos y libertades fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses (por ejemplo, para mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia).
Obligaciones legales: Cuando estamos obligados por ley a tratar sus datos personales (por ejemplo, para fines de contabilidad o fiscal).

6. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, incluyendo los propósitos de cumplir con requisitos legales, contables o de informes.

Los criterios utilizados para determinar los períodos de retención son:

Para clientes, conservaremos sus datos mientras mantenga una relación comercial con nosotros y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos.
Para suscriptores del boletín, conservaremos sus datos hasta que solicite su baja.
Para usuarios registrados que no son clientes, conservaremos sus datos mientras su cuenta esté activa y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos.

7. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para sus fines de marketing sin su consentimiento explícito.

Solo compartimos sus datos en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesadores de pagos, plataformas de correo electrónico), quienes tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones, pero están obligados a protegerla.
Requisitos legales: Cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con una ley, proceso legal o solicitud gubernamental.
Protección de derechos: Para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de Tecupe Yoga, nuestros clientes u otros.

8. Sus Derechos

De acuerdo con la normativa aplicable, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Derecho de limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de portabilidad: Recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de info@tecupevisoke.sbs. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable, de acuerdo con la legislación aplicable.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos sensibles
Protocolos seguros de transferencia de datos
Restricción de acceso a la información
Formación del personal en protección de datos
Evaluaciones periódicas de seguridad

A pesar de estas medidas, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad se aplica solo a nuestro sitio web. Si visita un sitio web de terceros a través de nuestros enlaces, debe revisar su política de privacidad, ya que no somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.

12. Contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:

Email: info@tecupevisoke.sbs
Teléfono: +34 91458224202
Dirección: Calle de la Libertad, 25, 28004 Madrid

Última actualización: 15 de octubre de 2023